廣州美迪電商學(xué)院電商客服培訓(xùn)
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廣州美迪電商學(xué)院
電商客服
培訓(xùn)
廣州美迪電商學(xué)院·教育優(yōu)勢(shì)
廣州美迪電商學(xué)院電商客服培訓(xùn)課程詳情
教學(xué)模式:小班教學(xué)、一人一機(jī)、邊學(xué)邊做。
招生人數(shù):8人小班
學(xué)習(xí)內(nèi)容:1、心態(tài)壓力與管理分配淘寶天貓規(guī)則;2、千牛工作臺(tái)的應(yīng)用;3、售前與售中服務(wù);4、售后客服;5、客戶關(guān)系管理(CRM)客服(案例實(shí)戰(zhàn))總結(jié)提問。
(全程采用真實(shí)店鋪操作,邊學(xué)邊做,手把手教學(xué),實(shí)戰(zhàn)教學(xué),如果你都已經(jīng)掌握了上面的內(nèi)容,還可以學(xué)習(xí)高級(jí)美工就業(yè)班和高級(jí)運(yùn)營(yíng)就業(yè)班)
咨詢熱線:400-968-9396
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