成公教育的面試“一字絕”是什么？

一字絕，簡(jiǎn)單地說(shuō)，即將題目解析并概括為一個(gè)字。大道至簡(jiǎn)，大簡(jiǎn)若繁，一個(gè)大的道理能夠概括成簡(jiǎn)單的的一個(gè)字或者一個(gè)詞。使學(xué)員能夠迅速構(gòu)建答題框架，掌握答題技巧，提高答題思維能力。在較短的時(shí)間內(nèi)從不會(huì)說(shuō)、不能說(shuō)、不敢說(shuō)的水平，達(dá)到敢說(shuō)、能說(shuō)、會(huì)說(shuō)的水平，超越平均水平達(dá)到一個(gè)較好的程度。

為什么一字絕能夠在面試領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，用“一字絕”這三個(gè)字就能回答你，
一是簡(jiǎn)潔。把所有想表達(dá)的東西凝練成用一個(gè)字去表達(dá)出來(lái)
二就是深刻。學(xué)好一字絕，其實(shí)是需要下好一番苦功夫的，要做到“字”“字”珠璣，表達(dá)鏗鏘有力。很多人以為剛開(kāi)始接觸一字絕，就以為非常簡(jiǎn)單，就是用幾個(gè)字來(lái)表達(dá)原先的意思。這就很容易陷入一種誤區(qū)。成公教育的一字絕內(nèi)容豐富，材料精煉，不僅擁有284個(gè)字的一字寶典詞庫(kù)，還有一套成熟的形成自己答題訓(xùn)練方法。
三就是絕技，一字絕作為成公研發(fā)的面試產(chǎn)品，這就使得成公的學(xué)生在答題能讓考官耳目一新，讓你的答題在眾多考生中如眾星拱月一般，脫穎而出。

一字絕是把宏觀的東西概括成比較簡(jiǎn)短的字，不是憑空想象，它是一種概括。起碼你要有考官題本上的思路，接下來(lái)你要用比較亮麗的形式去呈現(xiàn)。一定要非常新穎而且還不能和考官題本上的差不多。

成公教育例題：事務(wù)處理題。
某市開(kāi)通了市長(zhǎng)熱線，但是有群眾反映電話不是無(wú)法接通就是占線忙音，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理一下，請(qǐng)問(wèn)你怎么處理?
1.先調(diào)查和了解相應(yīng)的情況。是哪些原因?qū)е碌摹槭裁礋o(wú)法接通和占線忙音。電話比較少，人少，直接把電話拿開(kāi)。
2.怎么辦。增加電話，增加相關(guān)人手，設(shè)置懲罰機(jī)制。
3.我要增加這種群眾反映的渠道，微信、微信公眾號(hào)、微博、開(kāi)設(shè)接待中心等等。
4.給老百姓及時(shí)的答復(fù)。

成公教育一字絕答法：
考官好，我想用查增拓答四個(gè)字談一談我如何處理這道題。
第一個(gè)字查。查就是調(diào)查，如果讓我處理這件事情，首先我會(huì)對(duì)群眾反映電話的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)非常詳實(shí)的調(diào)查，所以呢我會(huì)通過(guò)走訪通過(guò)詢問(wèn)詳實(shí)的去調(diào)查一下電話為啥打不通是不是因?yàn)槲覀冸娫挷粔?，是不是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魅藛T不夠、人員不夠負(fù)責(zé)等等，做到心中有數(shù)。
第二個(gè)字增。增就是增加，在這里面我覺(jué)得應(yīng)該增加三個(gè)方面。第一個(gè)是增加電話的數(shù)量，這是一個(gè)最根本的解決問(wèn)題的保障。第二個(gè)增加人手并且專人專崗、分工明確、職責(zé)到位、責(zé)任到人。第三個(gè)增加制度，增加長(zhǎng)效的制度，增加績(jī)效的制度，增加考核的制度，增加監(jiān)管的制度，增加懲罰的制度，讓這些人真正地在這個(gè)有人、有電話，還要有制度讓他們兩個(gè)人負(fù)責(zé)電話。通過(guò)一系列的制度讓它們運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
第三個(gè)字拓。拓就是拓寬，除了解決這些問(wèn)題還要拓寬群眾反映問(wèn)題的去渠道，官網(wǎng)、官微、官博、郵箱、接待日等等拓寬各種渠道把它分流。
第四個(gè)答。答就是回答，就是解答。其實(shí)我認(rèn)為，我們把群眾的意見(jiàn)反映上來(lái)僅僅是一個(gè)開(kāi)端，我們更重要的是給群眾解決問(wèn)題并及時(shí)答復(fù)。以免群眾一直反映一直打電話打不進(jìn)來(lái)，群眾不相信你，及時(shí)解答能夠避免出現(xiàn)重復(fù)打電話的情況。