如何聊天不冷場(chǎng)，新勵(lì)成口才來(lái)支招

在職場(chǎng)中，溝通是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能。有時(shí)候，和某些人的對(duì)話會(huì)越聊越有趣，仿佛找到了知己；然而，與另一些人交談時(shí)，卻總是無(wú)法達(dá)成共鳴，話題總是匱乏。你是否遇到過(guò)一些讓對(duì)話尷尬的行為呢？

如何聊天不冷場(chǎng)，新勵(lì)成口才來(lái)支招

• 1、過(guò)于直言不諱

我們常常應(yīng)當(dāng)顧及他人的感受。有些事情即使明知道了，也不會(huì)過(guò)于揭示出來(lái)，以免讓對(duì)方尷尬難堪。

然而有些人則不然，他們一旦發(fā)現(xiàn)了某事，便急于展示自己的覺(jué)察能力，想要顯得與眾不同。這樣的行為很容易讓人反感。

曾經(jīng)，一位同事在朋友圈發(fā)了一首詩(shī)，詩(shī)意深遠(yuǎn)、文采斐然。然而一眼就能看出，這首詩(shī)是從網(wǎng)上抄襲而來(lái)的，只是稍作修改。為了滿足這位同事的虛榮心，大家紛紛點(diǎn)贊，盛贊他的才華橫溢，稱贊他是當(dāng)代的詩(shī)人。這時(shí)，大家默默都發(fā)自內(nèi)心地明白，這種看破而不揭穿的行為才是真正的智慧。

然而，有一位同事A卻以為自己是為對(duì)方好，留言在詩(shī)下：某某，你這首詩(shī)是抄襲的哦……誠(chéng)實(shí)而實(shí)在的字句，透過(guò)屏幕，都能感受到尷尬的氣氛。

這里，A同事的直言不諱，其實(shí)犯了一個(gè)情商大忌，不僅讓氣氛變得尷尬，還挫傷了別人的興致。

• 2、不了解對(duì)方

溝通中，根據(jù)對(duì)方的情緒、態(tài)度和觀點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整非常重要。然而有些人卻不懂得傾聽(tīng)，無(wú)法理解他人的講話，導(dǎo)致無(wú)法在同一頻道上。

曾經(jīng)，我去領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作，碰巧有位同事B也在那里。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著B(niǎo)說(shuō)：“等一下，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)開(kāi)個(gè)匯報(bào)會(huì)，你先去看看會(huì)議準(zhǔn)備情況?！边@時(shí)候，B不慌不忙地回答：“領(lǐng)導(dǎo)，我早就檢查過(guò)整個(gè)會(huì)議的準(zhǔn)備工作了，一切已經(jīng)準(zhǔn)備就緒?！?/p>

B以為領(lǐng)導(dǎo)是在考慮他未來(lái)的行動(dòng)，所以覺(jué)得可以夸耀一番，然而，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完后臉色一沉，沉默不語(yǔ)。B這時(shí)才意識(shí)到自己沒(méi)有讀懂領(lǐng)導(dǎo)的情緒，也沒(méi)聽(tīng)出領(lǐng)導(dǎo)話外的意思，把話題搞僵了。結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)不高興了，大家都尷尬了，真的沒(méi)有必要吧？

• 3、缺乏換位思考

優(yōu)秀的溝通需要我們能夠設(shè)身處地地?fù)Q位思考。然而有些人只關(guān)注自己想表達(dá)的東西，不管對(duì)方是否愿意聽(tīng)，無(wú)視對(duì)方的喜好，這樣只會(huì)讓人望而卻步。

我遇到過(guò)這種人，和他們打交道每次都非常痛苦。比如，我有個(gè)微信好友是個(gè)“問(wèn)題達(dá)人”，也是個(gè)“語(yǔ)音達(dá)人”。

每次他遇到困難時(shí)都會(huì)找我?guī)兔Τ鲋饕?。這本來(lái)沒(méi)有什么不好，然而煩人的是他的咨詢方式：他總是不停地陳述自己的困境、苦悶，一連串的語(yǔ)音信息。聽(tīng)起來(lái)像是遭受到了“噪音”干擾，但也不好不回復(fù)他。我每次都很“耐心”地聽(tīng)完他的語(yǔ)音，然后回復(fù)他。但內(nèi)心里，我卻已經(jīng)想了“無(wú)數(shù)+1”次要屏蔽他。

畢竟，并不是所有場(chǎng)合都適合聽(tīng)語(yǔ)音；在人多喧鬧的場(chǎng)合，需要多次聽(tīng)重要信息，有時(shí)只是因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)清楚而需要重頭再聽(tīng)……這些都給我的工作和生活帶來(lái)了很多不便。這樣的交流方式只會(huì)讓我們的關(guān)系變得淡漠。

無(wú)論是與陌生人還是與熟悉的朋友，聊天中的冷場(chǎng)是我們常常想要避免的尷尬境地。而要讓聊天變得更加流暢和愉快，并非難事。關(guān)鍵在于真誠(chéng)、善意和靈活的思維。

在和他人交談時(shí)，我們應(yīng)該保持真實(shí)的自我。不要隱藏真實(shí)的情感和意見(jiàn)，因?yàn)檎嬲\(chéng)的交流是建立深層關(guān)系的基礎(chǔ)。用心去傾聽(tīng)對(duì)方，回應(yīng)他們的感受和問(wèn)題，展現(xiàn)出對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和尊重。此外，我們也應(yīng)該給予對(duì)方足夠的空間和時(shí)間，讓他們感到被重視和理解。