課程簡(jiǎn)介
華農(nóng)百靈電商以培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型電子商務(wù)應(yīng)用人才為目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)教育服務(wù)平臺(tái)。
華農(nóng)百靈電商充分利用自身師資及人才優(yōu)勢(shì),為學(xué)員提供電商崗前職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位專(zhuān)業(yè)水平提升、職業(yè)發(fā)展平臺(tái)推薦等一站式人才培養(yǎng)及服務(wù)項(xiàng)目;另一方面,也為創(chuàng)業(yè)學(xué)員提供創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)、貨源支持、運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)、后期項(xiàng)目融資、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方位創(chuàng)業(yè)發(fā)展扶持服務(wù)。
華農(nóng)百靈電商匯聚電商運(yùn)營(yíng)精英,組成專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),為合作企業(yè)提供電商戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺(tái)搭建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)及電商資源整合等全系列企業(yè)電商發(fā)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)
課程內(nèi)容:
1.速賣(mài)通平臺(tái)認(rèn)知
相約外貿(mào)版“淘寶”-阿里巴巴全球速賣(mài)通(Aliexpress)及開(kāi)店準(zhǔn)備
速賣(mài)通平臺(tái)介紹,了解速賣(mài)通平臺(tái)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r;賣(mài)家后臺(tái)頁(yè)面介紹及開(kāi)通店鋪流程
平臺(tái)規(guī)則
商品發(fā)布規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則、交易規(guī)則、搜索排序規(guī)則、放款規(guī)則等
2. 跨境電商物流基礎(chǔ)
國(guó)際物流及運(yùn)費(fèi)模板基礎(chǔ)
跨境不同區(qū)域運(yùn)費(fèi)和重點(diǎn)國(guó)家的講解(巴西、俄羅斯、印尼、美國(guó)、歐洲五區(qū))
運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法及海外倉(cāng)
3. 速賣(mài)通選品及產(chǎn)品發(fā)布
淘代銷(xiāo)操作指南、淘代銷(xiāo)注意事項(xiàng)、淘代銷(xiāo)選品。阿里巴巴選品(針對(duì)不同國(guó)家進(jìn)行選品)
產(chǎn)品屬性選擇及意義、產(chǎn)品關(guān)鍵詞選取與挖掘、產(chǎn)品標(biāo)題的編寫(xiě)、產(chǎn)品詳細(xì)描述編輯技巧
4. 店鋪定位和爆款打造
店鋪定位及發(fā)布技巧
產(chǎn)品分析、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)、經(jīng)營(yíng)策略
發(fā)布實(shí)操和拓展工具
速賣(mài)通拓展工具
5. 店鋪規(guī)劃
店鋪裝修及SNS營(yíng)銷(xiāo)
店鋪裝修設(shè)計(jì)及產(chǎn)品圖片選取與優(yōu)化
店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)以及SNS站外引流(facebook、pinterest)
6. 數(shù)據(jù)分析
速賣(mài)通店鋪數(shù)據(jù)分析
行業(yè)情報(bào)、選品專(zhuān)家和搜索詞分析、平臺(tái)產(chǎn)品排序影響因子、類(lèi)目選擇及意義、屬性選擇及意義、產(chǎn)品關(guān)鍵詞選取
解密跨境電商大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪整體運(yùn)營(yíng)情況,整體提升店鋪流量、成交轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),深度詮釋數(shù)據(jù)分析工具的魅力
7. 訂單管理
賣(mài)家服務(wù)等級(jí)和速賣(mài)通客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)
速賣(mài)通賣(mài)家服務(wù)等級(jí)規(guī)則詳解,速賣(mài)通客戶(hù)服務(wù)特點(diǎn)、要求、方式;英文寫(xiě)作要求
客戶(hù)服務(wù)
基礎(chǔ)評(píng)價(jià)管理、糾紛處理、詢(xún)盤(pán)應(yīng)對(duì)及催付款與查實(shí)收貨人信息
如果應(yīng)對(duì)各種詢(xún)盤(pán)問(wèn)題、如果應(yīng)對(duì)客戶(hù)殺價(jià),催付款技巧、收貨人信息缺失應(yīng)對(duì)技巧.速賣(mài)通客戶(hù)服務(wù)特點(diǎn)、要求、方式;英文寫(xiě)作要求(加上評(píng)價(jià)和糾紛處理)
8. 店鋪綜合營(yíng)銷(xiāo)
平臺(tái)活動(dòng)、店鋪活動(dòng)
平臺(tái)活動(dòng)的分類(lèi)、規(guī)則和選品方法;店鋪活動(dòng)的選品、折扣設(shè)置技巧、多活動(dòng)組合使用方法
聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)郵件
聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則、營(yíng)銷(xiāo)郵件使用方法、老客戶(hù)維護(hù)技巧
9. 速賣(mài)通直通車(chē)
爆款打造和速賣(mài)通直通車(chē)詳解
速賣(mài)通直通車(chē)的認(rèn)識(shí)與使用、直通車(chē)概況及應(yīng)用規(guī)則
直通車(chē)獲取流量技巧、提高直通車(chē)轉(zhuǎn)化率、直通車(chē)推廣策略
10. 運(yùn)營(yíng)管理
跨境電商團(tuán)隊(duì)管理搭建及整合
掌握跨境電商管理體系、整體運(yùn)作管理、包含管理策略、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、客戶(hù)服務(wù)體系、會(huì)員關(guān)系管理及維護(hù)
上課時(shí)間:全日制 上午10:00-12:00 下午14:00-17:00
課后支持:終身免費(fèi)指導(dǎo) ,終身學(xué)會(huì)為止,干貨分享
免費(fèi)試聽(tīng):支持
開(kāi)設(shè)班級(jí)
班級(jí) | 開(kāi)班時(shí)間 | 上課地點(diǎn) | 學(xué)費(fèi) | 試聽(tīng)/報(bào)名 |
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