深圳知行家職場(chǎng)溝通培訓(xùn)課程

在職場(chǎng)，不會(huì)溝通基本等同于不會(huì)做事 ，平時(shí)能力優(yōu)秀但在匯報(bào)時(shí)亮點(diǎn)不突出，除了一次次與升職加薪的機(jī)會(huì)失之交臂之外，還特別嫉妒能說(shuō)會(huì)道的人，總讓自己郁悶。

深大中商《職場(chǎng)溝通》實(shí)用精品課，職場(chǎng)人士專屬的溝通能力實(shí)用課程，10大溝通場(chǎng)景需求一次滿足，讓你迅速變身溝通達(dá)人。

解決具體問(wèn)題

• 下屬對(duì)工作分工不滿意，推卸責(zé)任，該如何引導(dǎo)；
• 好的拒絕會(huì)讓人欣然接受，該怎么拒絕同事不合理的要求？
• 完成一個(gè)項(xiàng)目，效果不理想，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦了”，該如何得體回答；
• 三步搭建職場(chǎng)溝通能力提升金字塔：認(rèn)知扭轉(zhuǎn)——落地實(shí)操——能力提升。

掌握溝通說(shuō)服技巧

了解溝通常見(jiàn)誤區(qū)和障礙，從人性、弱點(diǎn)切入消除溝通障礙，透析基礎(chǔ)溝通原則；

尋求共同利益點(diǎn)平衡雙方需求，打破溝通僵局實(shí)現(xiàn)高效溝通，認(rèn)知溝通底層邏輯；

基于職場(chǎng)人士常見(jiàn)溝通問(wèn)題，傾力嚴(yán)苛打磨的精品課程，是職場(chǎng)精英必修的溝通課程，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)戰(zhàn)秘籍！

適合人群

在工作中習(xí)慣埋頭做事卻不懂得匯報(bào)工作的人；

跟同事溝通協(xié)作有困難，想要進(jìn)一步提升自己溝通能力的人；

職場(chǎng)中不懂得如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通，有能力卻得不到重用的的人；
經(jīng)常事必躬親，不懂得如何布置任務(wù)、激發(fā)下屬動(dòng)力的管理者。

你將收獲

了解職場(chǎng)溝通常見(jiàn)無(wú)趣和障礙，高效溝通不走彎路；

不同職場(chǎng)溝通對(duì)象的說(shuō)話技巧和原則，把握溝通主動(dòng)權(quán)；

明確溝通目的，巧妙打破溝通僵局獲取支持；

根據(jù)不同的溝通場(chǎng)景和目的，溝通到位，凸顯自我價(jià)值！

課程內(nèi)容主要分三大模塊

• 一、與領(lǐng)導(dǎo)溝通

1.  掌握4個(gè)細(xì)節(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，贏得信任和重視；

2.  察覺(jué)需求，拒絕假大空，迅速拉近距離，高效實(shí)現(xiàn)跨部門溝通；

3.  洞察認(rèn)知偏差，布置任務(wù)時(shí)，讓下屬積極接受你的工作安排；

4.  分清客觀與主觀，執(zhí)行高難度任務(wù)輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事支持。

• 二、與下屬溝通

1.  洞悉核心訴求，下屬消極怠工，如何激勵(lì)其好好工作？

2.  溝通一致性，四兩撥千斤，巧妙化解下屬間的沖突；

3.  巧妙贊美與鼓勵(lì)，不露痕跡，一句話說(shuō)到下屬心里消除其情緒；

4.  運(yùn)用同理心，布置任務(wù)時(shí)，如何讓下屬積極接受你的工作安排。

• 三、跨部門溝通

1.置換角度 ，拒絕假大空，迅速拉近距離，實(shí)現(xiàn)跨部門高效溝通；

2.信任刺激，請(qǐng)求其他部門同事支持，讓對(duì)方心甘情愿接受你的請(qǐng)求；

3.把握1個(gè)核心，輕松獲得附議支持，消除推諉內(nèi)耗，達(dá)到溝通目的。

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