課程簡介
卡耐基訓(xùn)練始于1912年,由美國成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦,至今已經(jīng)是第103個年頭。 《人際溝通3.0》是【中卡教育集團】的課程,它是由中卡教育創(chuàng)始人、中卡教育講師彭麟舒老師,帶領(lǐng)中卡教育專業(yè)講師團隊,根據(jù)擁有103年歷史的卡耐基先生的教育理念,以及卡耐基先生的書籍《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》教育理論,融合卡特爾“十六型性格分析”、榮格的“四型性格”理論,引進國外先進的教育培訓(xùn)理念,結(jié)合國人的文化背景,把最復(fù)雜、最紛擾的人際關(guān)系進行整合。
在2015年9月,【中卡教育集團】正式把具有百年歷史的《人際關(guān)系》課程與《溝通密碼》課程整合成《人際溝通》課程,其目的只有一個,就是快速、高效的幫助人們解決工作、生活中最重要的人際溝通問題:如何與工作、生活中的人相處得更好,并影響他們,使自己廣受歡迎,給對方留下好印象,為自己贏得更多的機會與合作。
【廣州卡耐基人際溝通培訓(xùn)針對人群】
1、工作、生活中易情緒化、易生氣的朋友;
2、不知如何和領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事相處的朋友;
3、希望提升交際能力、希望更讓人喜歡的朋友;
4、害怕社交場合的朋友,不知如何與陌生人開展話題;
5、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系遇到問題的朋友;
6、想要獲得周圍人的尊重與重視,擴大交際圈更好地發(fā)展事業(yè);
7、想要了解人與人之間的差異,避免人際沖突的朋友;
8、想要掌握團隊角色配置原則,打造高效合作團隊的管理干部;
9、想要通過外部行為特征分析各種類型人物性格特點及應(yīng)對方式的朋友;
10、想了解自我,學(xué)會很好地與不同性格的人交往,讓自己更加流暢的溝通、相處的朋友。
【廣州卡耐基人際溝通培訓(xùn)課程大綱】
章:認識自我,了解他人
1、了解不同性格的性格特征;
2、運用簡單方法判斷不同性格;
3、給不同性格的建議。
第二章:如何與不同性格拉近距離
1、用贊美拉近距離;
2、不同性格的贊美方式與禁忌。
第三章:在生活中如何與不同性格的人融洽相處
1、不同性格喜歡的溝通方式;
2、不同性格反感的溝通方式。
第四章:在工作中如何與各種性格的人相處
1、如何與不同行的上級相處;
2、如何帶領(lǐng)不同性格的下屬;
3、打造的團隊;
4、銷售時面對不同性格的客戶時如何溝通;
5、如何更好的服務(wù)不同性格的客戶。
第五章:各種性格的獨特組合與職業(yè)規(guī)劃
1、根據(jù)性格規(guī)劃人生職場;
2、各種獨特的性格組合。
【廣州卡耐基人際溝通培訓(xùn)課程收益】
1、學(xué)會控制情緒,提高情商管理;
2、提高交際能力、成功發(fā)展事業(yè);
3、學(xué)會贊美,學(xué)會理解,學(xué)會溝通;
4、懂得為人處世技巧、建立和諧關(guān)系;
5、重新從不同的角度認識自己,了解自己的性格;
6、學(xué)會快速了解他人的性格,找到與對方溝通的技巧;
7、獲得身邊朋友的尊重認可、留下好的印象,贏得友誼合作;
8、人際關(guān)系開始發(fā)生改變,周圍的人都開始喜歡自己,認可自己;
9、使自己更具獨特的人格魅力、更受身邊親朋好友的歡迎。